Опасные листинги eBay могут быть удалены регулирующими органами

Интернет-продавец eBay заявляет, что наделяет регуляторов полномочиями удалять опасные объявления без консультации с компанией.

По заявлению eBay, официальные лица смогут убирать предметы, «если они имеют доказательства риска для безопасности потребителей».

В Великобритании это будет включать Управление по безопасности продукции и стандартам и регулирующий орган по Интернету Ofcom.

Интернет-магазины, такие как eBay, ведут постоянную борьбу за обнаружение небезопасных товаров, продаваемых их пользователями.

Отчасти это связано с тем, что почти каждый может создать листинг на сайтах онлайн-аукционов.

За прошедшие годы исследователи обнаружили небезопасные электроприборы, игрушки и аккумуляторы для продажи на самых разных онлайн-площадках, включая Amazon и китайский сайт Wish.

Опасные продукты: «Я услышал громкий треск и хлопок»
Amazon и eBay выставляют на продажу небезопасные игрушки
Опасные продукты остаются в продаже на Wish
Этот последний шаг, по заявлению eBay, был разработан для ускорения удаления «незаконных или небезопасных предметов», не дожидаясь одобрения со стороны компании.

Только избранные доверенные органы будут иметь доступ к новым инструментам. Но те, кто это сделает, будут иметь «возможность самостоятельно удалять любые листинги с торговой площадки», - заявила компания.

Он добавил, что более 50 органов власти по всему миру уже вовлечены в начальную стадию проекта.

Вредные продукты
EBay заявила, что у нее уже есть «обширные» системы отчетности для клиентов, и предприняла «активные» шаги по удалению запрещенных товаров.

Но «устранение необходимости во втором уровне утверждения упрощает процесс, делает удаление продуктов более эффективным и снижает риск покупки вредных продуктов», - говорится в сообщении.

Лесли Радд, исполнительный директор компании Electrical Safety First, сказал: «Мы приветствуем любой шаг, который ускоряет процесс удаления опасных товаров в Интернете».

«Наши расследования постоянно выявляют опасные электротовары других производителей с явными визуальными дефектами для продажи потребителям в Великобритании. У этих продуктов часто отсутствуют некоторые из самых элементарных функций безопасности».

Но она добавила, что необходимо проделать дополнительную работу, чтобы вообще прекратить поступление таких продуктов в продажу.

«Интернет-торговые площадки должны быть юридически признаны розничными торговцами, чтобы в достаточной мере решать проблему опасных товаров, продаваемых через их сайты, и мы настоятельно призываем правительство включить эти сайты в свой будущий законопроект о безопасности в Интернете», - сказала она.

Одна группа, участвующая в новой системе eBay, - это Вестминстерский совет. Советник Хизер Актон сказала, что в прошлом году количество покупок в Интернете резко увеличилось, а мошенничество и мошенничество вызывают беспокойство.

Новые инструменты означают, что «наши группы по стандартам торговли смогли ускорить наши процессы и обеспечить безопасность наших местных сообществ», - сказала она.

Еще одна организация, имеющая доступ, - Ofcom, которая, помимо прочего, регулирует радиоволны, используемые для вещания и беспроводных сигналов. Некоторые типы комплектов беспроводной радиосвязи строго регламентированы - так что они не могут создавать помехи защищенным сигналам - и компания планирует использовать новые инструменты для изъятия таких предметов из продажи.

Мюррей Ламбелл, менеджер eBay в Великобритании, сказал, что пандемия привела к тому, что покупки в Интернете стали «еще большей частью жизни каждого».

«Рынки должны серьезно относиться к своей ответственности за безопасность потребителей, но сотрудничество с властями жизненно важно», - сказал он.

«Мы надеемся, что другие игроки отрасли последуют нашему примеру», - добавил он.